Sous la responsabilité de notre responsable SAV, le technicien gère les tâches suivantes :
– Répondre aux demandes de support technique de nos clients
– Créations de devis
– Confirmations des commandes
– Gestion des retours de pièces
– Réalisation des documentations techniques des machines
– Interventions chez nos clients en France et à l’international pour réaliser des opérations de maintenance ou
de modification de machines (environ 25% du temps)
Interaction avec l’atelier, le magasin des pièces détachées et le service Export.
Pratique de l’anglais courant.